No existe límite. Cualquier consumidor puede efectuar las reclamaciones que quiera sin tener ningún coste.
A cada reclamación le será asignado un número de proceso, para que pueda ser fácilmente identificada.
Recuerda que cuanto más reclames, mejores serán los servicios y la atención para todos.
Nota: No está permitido la duplicación de reclamaciones, es decir, un consumidor no puede hacer una misma reclamación del mismo asunto a la misma marca.
En caso de ocurrir, Libro de Quejas eliminará la reclamación duplicada, quedando sólo publicada la primera.